1. Introducere
Prezenta Politică descrie modul în care [Numele Tău/Cabinetului] colectează, utilizează și protejează datele tale cu caracter personal. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea strictă, conform normelor etice ale profesiei de psiholog și legislației Republicii Moldova.
2. Ce date colectăm?
Colectăm doar informațiile necesare pentru prestarea serviciilor de psihoterapie:
- Date de identificare: Nume, prenume, vârstă.
- Date de contact: Număr de telefon, adresă de e-mail.
- Date sensibile: Informații despre starea de sănătate mentală, istoric medical sau alte detalii oferite voluntar în timpul ședințelor (acestea sunt protejate prin secretul profesional).
- Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser (colectate automat prin cookie-uri).
3. Scopul colectării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:
- Stabilirea și gestionarea programărilor.
- Desfășurarea actului terapeutic.
- Comunicarea informațiilor administrative (confirmări, modificări de program).
- Facturarea serviciilor prestate.
4. Temeiul juridic
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Consimțământul tău (prin completarea formularului de contact).
- Executarea unui contract (contractul de prestări servicii psihologice).
- Obligația legală (menținerea evidențelor profesionale conform Legii).
5. Confidențialitatea și Secretul Profesional
Toate informațiile discutate în cadrul ședințelor sunt supuse secretului profesional. Excepțiile de la această regulă intervin doar în situații limită prevăzute de lege:
- Dacă există un pericol iminent de vătămare a propriei persoane sau a altora.
- La solicitarea instanțelor de judecată (conform normelor legale).
6. Divulgarea datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Putem transmite date limitate către:
- Servicii de mentenanță IT (pentru funcționarea site-ului).
- Servicii de contabilitate (pentru facturare).
Acești parteneri sunt obligați prin contract să păstreze confidențialitatea.
7. Perioada de stocare
Datele tale vor fi păstrate pe durata colaborării noastre și, ulterior, conform termenelor legale de arhivare a documentației medicale/psihologice în Republica Moldova (de regulă, 5 ani de la ultima interacțiune).
8. Drepturile tale
Conform Legii nr. 133/2011, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de a fi informat despre modul în care sunt folosite datele.
- Dreptul de acces la datele tale.
- Dreptul de intervenție (rectificarea sau ștergerea datelor).
- Dreptul de a retrage consimțământul (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere).
9. Contact
Pentru orice solicitare privind datele tale, mă poți contacta.